Một phần ba số người lao động Mỹ không hài lòng đến mức họ nghĩ đến chuyện bỏ việc chỉ vì không được TRUYỀN CẢM HỨNG làm việc.

Vậy tôi hỏi bạn – làm thế nào những nhân viên không hài lòng, không có động lực và không gắn bó với công ty có thể đem lại những dịch vụ khách hàng vượt trội hoặc phát triển những sản phẩm sáng tạo thú vị để thúc đẩy thương hiệu của bạn?

Họ không thể làm được điều đó. Đó là lý do tại sao lại đòi hỏi người lãnh đạo phải biết cách truyền cảm hứng cho người khác, cho nhân viên dưới bạn. 

Lãnh đạo không chỉ có năng lực giỏi mà còn phải là người có khả năng tạo động lực, hướng dẫn và định hình mục tiêu. Đó là lý do vì sao bạn phải biết lắng nghe, khuyến khích phát triển cá nhân, truyền cảm hứng và tạo nên môi trường làm việc tích cực và gắn kết.

- Nếu bạn lãnh đạo tài tình, bạn sẽ có được sự vui vẻ phục tùng

- Sự lớn lao có sẵn ở trong mỗi người. Việc của bạn không phải là đặt sự lớn lao vào bất cứ ai. Việc của bạn chính là khiến người ta phát hiện ra và sử dụng sự lớn lao đã có sẵn trong họ!

Khoảng 15% thành công của một người đến từ tri thức kỹ thuật và 85% đến từ kỹ năng trong quan hệ với con người - từ tính cách và khả năng dẫn dắt người khác.